使えないジェットスターのモバイル搭乗券

ジェットスターがスマホで搭乗券を発券できるようになったとのこと。

ジェットスター・ジャパン、国内 LCC 初の
モバイル搭乗券の運用を開始

んじゃ使ってみましょうということで、わざわざ機内持ち込みだけに荷物をまとめて、アプリもダウンロードし成田に向かう列車でモバイルチェックインすることに。

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モバイルチェックインは成功。ところがメールで送られてくるはずのモバイル搭乗券が全然来ない。アプリからはモバイル搭乗券の再発行ボタンはなく、予定表しか再送できない。ちなみに予定表は再送ボタンおしたらすぐに届きました。

しかたないので、成田空港のチェックイン機械で再度搭乗券を発行。一度発行したのにまた出すのかよ的なアナウンスでちょっとイラッとする。

で、搭乗して那覇にも着いて、知人宅で晩飯食っているとメールの着信が……

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15時30分出発の搭乗券が23時に届いてどうしろというのか??

とりあえずジェットスターのサポートに問い合わせしたけど、こんなシステムじゃ安心して使えないなぁ。

【追記】

ザ・定型文な回答来ました。

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